Ürünlerimiz altın kaplama/işçilik standartlarına uygun şekilde hazırlanır.Ekstrem şartlar haricinde herhangi bir kararma-solma oluşturmaz. Uzun ömür için kimyasal temastan kaçınmanızı ve kullanmadığınızda kutusunda saklamanızı öneririz.

Gönderimler anlaşmalı kargo firmamız ile yapılır. Kargo firması dönemsel operasyon yoğunluğuna göre değişebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri SMS ve/veya e-posta ile paylaşılır.

Evet, kapıda ödeme seçeneği mevcuttur. Uygunluk, adres bölgesi ve kargo koşullarına göre ödeme adımında otomatik olarak görünür.

Teslimat sırasında paketin dış ambalajını kontrol ederek hasar/ezilme gibi durumları görmenizi kolaylaştıran süreçtir. Her zaman öncelik: sorunsuz teslimat ve müşteri memnuniyeti.

Zincir ölçüsü modele göre değişebilir. Her ürün sayfasında ölçü bilgisi (uzunluk/uzatma payı) ayrıca belirtilir. Özel ölçü talepleriniz için destek ekibimize yazabilirsiniz.

Cilt hassasiyeti kişiden kişiye değişebilir. Aşırı hassas/alerjik cildiniz varsa, ürün açıklamasındaki materyal bilgilerini kontrol etmenizi öneririz. Terleme ve kimyasal temas alerji riskini artırabileceği için kullanım şartlarına dikkat edilmelidir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası otomatik iletilir. Takip numarasıyla kargo hareketlerini anlık izleyebilirsiniz.

Paket hasarlı geldiyse teslimat anında kargo görevlisiyle birlikte tutanak oluşturmanızı öneririz. Ardından WhatsApp destek hattımıza sipariş numaranızla yazın; hızlıca çözüm sağlayalım.

Hayır, tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

WhatsApp üzerinden hızlı destek alabilirsiniz. Sipariş, ürün, değişim/iade ve teslimat süreçlerinde ekibimiz yardımcı olur.